Manychat проти CRMChat: порівняння цін для команд аутрічу в Telegram

Ти вибрав Manychat для Telegram, бо здавалося, що це доступно. А потім натрапив на стіну обмежень — автоматизація заблокована, контакти обмежені, і твій «дешевий» план раптом потребує апгрейду саме для того, заради чого ти його й брав.

Перш ніж оновлювати план, розберімося, що насправді входить у ціну Manychat для Telegram-команд — і де альтернатива, створена спеціально для цих завдань, повністю змінює розрахунки.

Скільки коштує Manychat для Telegram-користувачів?

Безкоштовний план Manychat включає до 1 000 контактів і базові сценарії автоматизації для підтримуваних каналів, включно з Telegram. Щойно ти перевищуєш цей ліміт — або тобі потрібно щось більше за базові тригери повідомлень — доводиться переходити на план Pro. Він починається від ~$15/місяць для 500 контактів і швидко зростає: 5 000 контактів — близько $45/місяць, а 25 000 контактів — вже понад $100/місяць. Перевіряй актуальні ціни на їхньому сайті, бо тарифи регулярно змінюються.

Головне, що треба розуміти: Manychat — це насамперед конструктор чат-ботів і сценаріїв, а не CRM чи інструмент аутрічу. Ти платиш за логіку бота, а не за пошук клієнтів, відстеження лідів чи мульти-акаунтний аутріч у Telegram — цього там просто немає.

Що ти насправді отримуєш із Manychat у Telegram?

Telegram-інтеграція Manychat добре закриває базові потреби:

• Автоматичні відповіді, що запускаються за ключовими словами або натисканням кнопок

• Розсилка повідомлень підписникам, які підписалися через твого бота

• Базова сегментація за тегами або кастомними полями

• Flow Builder — візуальний drag-and-drop інтерфейс для побудови дерев діалогів

• Інтеграції через Zapier/API для передачі контактів у зовнішні CRM

Чого Manychat не вміє в Telegram:

• Вихідний проспектинг і холодний аутріч до користувачів поза твоїм ботом

• Парсинг учасників Telegram-груп як лідів

• Управління кількома Telegram-акаунтами з одного дашборду

• Вбудований CRM-пайплайн, прив'язаний до Telegram-переписок

• Прогрів акаунтів для захисту від банів під час аутрічу

Якщо твоя мета — автоматизація вхідних звернень: відповіді на FAQ, збір лідів через Telegram-бот — Manychat цілком підійде. Якщо ж ти хочеш активно продавати в Telegram на вихід, то це як намагатися забити цвях викруткою.

Де ціна Manychat починає кусатися

Модель тарифікації Manychat — на основі кількості контактів. Що більше людей взаємодіє з твоїм ботом, то більше ти платиш — навіть якщо більшість із них так і не конвертується. Для inbound-маркетингових воронок із великими списками підписників це дуже невигідно.

Ось реалістичний сценарій для команди продажів середнього розміру:

1. Ти створюєш Telegram-бот через Manychat для захоплення вхідних лідів — безкоштовний план, виглядає нормально.

2. Список досягає 1 500 контактів. Переходиш на Pro: ~$25/місяць.

3. Хочеш сегментувати за галуззю і запускати цільові послідовності. Потрібні додаткові кастомні поля — план Pro той самий, але складність сценаріїв зростає.

4. Виявляється, що без Zapier Manychat не синхронізується з твоєю CRM. Додаєш платний план Zapier: ще $20–50/місяць.

5. Підсумкова вартість «просто Manychat» — вже $45–75/місяць, і при цьому жодних можливостей для аутрічу.

Це і є прихована ціна інструмента, який робить лише частину роботи. Зрештою доводиться склеювати 3–4 різні сервіси, щоб отримати те, що Telegram-нативна платформа дає одразу з коробки.

Як порівнюються ціни CRMChat

CRMChat побудований інакше — з самого початку як CRM, рушій аутрічу і Telegram-робочий простір в одному, а не як конструктор чат-ботів із прикрученим Telegram.

Ось як виглядають плани:

• Starter — безкоштовно назавжди: базові функції CRM, 50 лідів, 1 підключений Telegram-акаунт. Картка не потрібна.

• Personal — $39/місяць (або $28/місяць при річній оплаті): необмежена кількість лідів у CRM, понад 7 000 інтеграцій через Zapier, кілька робочих просторів. Для соло-продавців.

• Team — від $79/місяць (або $56/місяць при річній оплаті): кілька Telegram-акаунтів, командна робота (3 користувачі включено), AI-прогрів акаунтів, розширена аналітика. Для команд аутрічу.

• Agency — індивідуальні ціни: 50+ акаунтів для аутрічу, персональний менеджер, пріоритетна підтримка.

План Team використовує ступінчасту модель тарифікації для акаунтів аутрічу — вартість одного акаунту знижується зі зростанням їх кількості: $79/акаунт для 1–3 акаунтів, до $29/акаунт при 13–15 акаунтах. Якщо ти запускаєш мульти-акаунтний аутріч, така структура дає відчутну перевагу порівняно з фіксованою ставкою за місце.

CRMChat включає вбудований AI-прогрів акаунтів у плані Team, який автоматизує процес прогріву, зберігаючи природній вигляд активності — такого Manychat не пропонує ні за яку ціну, бо управління акаунтами для аутрічу просто не є його завданням.

Який інструмент підходить саме для твого завдання?

Чесна відповідь: залежить від того, що ти хочеш робити в Telegram.

Вибирай Manychat, якщо:

• У тебе inbound-воронка, де користувачі самі підписуються на бота

• Потрібна візуальна автоматизація через конструктор сценаріїв для обробки FAQ або захоплення лідів

• Telegram — один із кількох каналів (Instagram, WhatsApp тощо), які ти автоматизуєш, і хочеш єдиний інтерфейс для всіх

Вибирай CRMChat, якщо:

• Ти займаєшся вихідним проспектингом — знаходиш лідів у Telegram-групах і пишеш їм першим

• Тобі потрібен CRM-пайплайн всередині Telegram, а не підключений до нього через Zapier

• Ти управляєш кількома Telegram-акаунтами для своєї команди продажів

• Хочеш захоплювати, відстежувати й конвертувати Telegram-ліди, не виходячи з платформи

CRMChat — єдина Telegram CRM, яка дозволяє парсити публічні групи, керувати аутрічем із кількох акаунтів і відстежувати повний пайплайн продажів — без виходу з Telegram і без склеювання окремих інструментів.

Якщо порівнюєш платформи для вихідних продажів у Telegram, також перегляньте повний огляд платформ для вихідних повідомлень — там розібрано швидкість, обробку фолоу-апів і які інструменти витримують реальне навантаження.

Чи вартий Manychat своїх грошей для команд Telegram-аутрічу?

Для чистої автоматизації чат-ботів — так, Manychat виправдовує свою ціну. Для команд вихідних продажів, які використовують Telegram як основний канал — ні. Ти впрешся в обмеження можливостей раніше, ніж отримаєш реальну цінність.

Якщо аутріч — це твоя основна задача, CRM, створена для Telegram-команд продажів, окупається швидше, ніж контактний чат-бот-інструмент, якому ще потрібні три додаткові підписки, щоб закрити прогалини.

Безкоштовний план Starter від CRMChat дозволяє протестувати CRM і сценарій аутрічу ще до будь-яких витрат — без картки, без тиску за часом. Якщо тобі насправді потрібна мульти-акаунтна схема з плану Team, тижневий пробний період на будь-якому платному плані дає справжнє відчуття інструменту на повну потужність.

Починай на crmchat.ai або переглянь кейси, щоб побачити, що насправді отримують команди, які запускають Telegram-аутріч у масштабі.