Introduction à CRMChat 101

Introduction

Découvrez ce qu'est CRMChat et comment il transforme Telegram en votre plateforme complète de développement commercial.

Comprendre CRMChat et le développement commercial complet sur Telegram

Bienvenue dans CRMChat 101. Nous sommes heureux que vous ayez enfin décidé d'éliminer le chaos et d'apporter de la clarté à votre développement commercial sur Telegram. 

En tant que leader des ventes Web3 ou fondateur, vous réalisez probablement que la plupart de vos conversations commerciales ont lieu sur Telegram, mais il n'existe presque pas d'outils CRM ou d'automatisation optimisés pour Telegram.

Alors, que fait CRMChat ?

CRMChat est une plateforme qui transforme Telegram en une plateforme complète de développement commercial. Il vous aide à extraire des leads des groupes Telegram en utilisant des mots-clés, à créer des campagnes de prospection ciblées et à suivre les affaires avec CRM - le tout sans quitter Telegram.

Bien que cette flexibilité soit puissante, elle peut être écrasante pour les nouveaux utilisateurs. Pour résoudre cela, nous avons créé le POO Framework: Prospect, Prospection, et Optimiser — trois étapes simples couvrant chaque flux de travail de développement commercial dans CRMChat.

Le POO Framework

Étape 1: (P)rospetion et capture de nouveaux prospects

Chaque flux de travail réussi commence par la recherche de prospects de qualité. Dans CRMChat, vous pouvez :

• Utiliser notre parser de groupes Telegram pour extraire des membres de groupes et chats Telegram pertinents

• Synchroniser les groupes Telegram pour télécharger vos conversations existantes

• Transférer des messages Telegram de prospects vers CRMChat pour les ajouter au CRM

• Importer des contacts depuis LinkedIn en capturant d'écran le profil LinkedIn

• Scanner les codes QR Telegram de prospects potentiels lors de conférences pour une capture de lead instantanée

MISE À JOUR : maintenant, vous pouvez également convertir un numéro de téléphone en noms d'utilisateur Telegram prêts pour la prospection et trouver des audiences similaires basées sur vos clients existants ou votre audience cible

Étape 2: Prospection sur Telegram

Une fois que vous avez votre liste de prospects, engagez-les avec des campagnes de prospection personnalisées :

• Construisez des séquences de messages automatisées basées sur le temps avec des modèles personnalisés et des extraits comme le prénom, l'entreprise, etc.

• Connectez un nombre illimité de comptes Telegram pour étendre votre prospection

• Suivez les réponses des clients sur tous les comptes dans une boîte de réception unifiée

Étape 3: Optimiser le flux d'affaire et la collaboration d'équipe

Enfin, suivez et convertissez les prospects en clients :

• Suivez la progression des affaires à travers les étapes du pipeline

• Gérez la collaboration d'équipe avec l'attribution de tâches, les rappels et les notes. Gardez également vos discussions internes sur l'affaire directement dans la fiche de l'affaire pour la garder organisée.

• Recevez des rapports quotidiens avec des métriques clés et des tâches quotidiennes

POO en action

Voici un exemple réel dans le Web3 :

Prospect : Utilisez le parser de groupes pour trouver des communautés Telegram crypto et extraire des profils de développeurs/fondateurs. Synchronisez vos conversations de groupe crypto existantes pour télécharger automatiquement des contacts.

Prospection : Créez des séquences automatisées basées sur le temps avec des modèles personnalisés utilisant les prénoms et les détails de l'entreprise. Connectez plusieurs comptes Telegram pour étendre la prospection et suivez toutes les réponses dans une boîte de réception unifiée.

Optimiser : Suivez la progression des affaires à travers les étapes du pipeline, assignez des leads aux membres de l'équipe avec des rappels, et utilisez des rapports quotidiens pour rester à jour sur les métriques clés et les tâches.

Pourquoi CRMChat ?

Contrairement aux CRM traditionnels qui vous obligent à passer d'une plateforme à l'autre, CRMChat apporte l'ensemble de votre processus de ventes directement dans Telegram - là où se trouvent déjà vos prospects.

Pour les équipes Web3 en particulier, Telegram est la couche de communication native. Vos prospects, communautés et affaires s'y déroulent déjà.

Que faire ensuite ?

Dans la première leçon, nous plongerons dans la gestion de leads et apprendrons les 5 méthodes pour ajouter vos prospects à CRMChat.

Vous découvrirez comment capturer vos leads, utiliser notre parser de groupes, et transformer le réseautage en une génération de leads systématique.

Prêt ? Construisons votre premier flux de génération de leads.

Leçon suivante : Façons d'ajouter des leads à CRMChat - Les 5 méthodes essentielles