sales

TaskOn Web3 Продажі: Як Перетворити Учасників Квестів на Реальних Лідів

TaskOn приводить тисячі Web3-користувачів до вашого проєкту — але більшість команд дає цим лідам охолонути. Розповідаємо, як перетворити учасників квестів на реальний продажний пайплайн.

Розвивайте свій бізнес у Telegram

CRM, аутріч та пошук лідів. Почніть із безкоштовного пробного періоду на 1 тиждень.

Розвивайте свій бізнес у Telegram

CRM, аутріч та пошук лідів. Почніть із безкоштовного пробного періоду на 1 тиждень.

Розвивайте свій бізнес у Telegram

CRM, аутріч та пошук лідів. Почніть із безкоштовного пробного періоду на 1 тиждень.

TaskOn — одна з найпопулярніших quest-платформ у Web3. Проєкти використовують її для запуску кампаній, розвитку Discord-серверів, набору фоловерів у Twitter та залучення учасників до Telegram-груп. Якщо ви запускали кампанію на TaskOn, то, мабуть, бачили, як тисячі людей виконували ваші квести.

Але є проблема: більшість цих учасників зникає одразу після завершення кампанії. Ви отримали метрики залученості. Але не отримали продажний пайплайн.

Ця стаття про те, як це виправити — як перетворити активність TaskOn Web3 продажів на реальних кваліфікованих лідів і закриті угоди.

Чому Кампанії TaskOn Не Працюють як Канал Продажів

TaskOn — це маркетинговий інструмент, а не інструмент продажів. Ця різниця важливіша, ніж більшість команд усвідомлює.

Учасники квестів керуються стимулами. Вони тут заради XP, місця у вайтлисті або токенної винагороди. Це не робить їх поганими лідами — це робить їх некваліфікованими лідами доти, доки ви не попрацюєте над їхньою фільтрацією та залученням.

Типовий сценарій TaskOn-кампанії виглядає так:

  1. Запускаєте кампанію → 3 000 людей вступають до вашої Telegram-групи

  2. Кампанія закінчується → залученість падає на 90%

  3. Команда продажів дивиться на групу → не може зрозуміти, хто реальний покупець, а хто просто фармер квестів

  4. Нічого не відбувається

Проблема не в трафіку. Проблема — у прогалині між завершенням кампанії та реальним продажним діалогом.

Що Насправді Означає «TaskOn Web3 Продажі»

Давайте визначимося чітко. Використовувати TaskOn для Web3-продажів означає розглядати квест-кампанії як верхівку воронки продажів — а не просто як спосіб покращити метрики для галочки.

Для цього потрібні три речі, що працюють разом:

  • Виявлення сигналів: визначення, які учасники варті уваги, на основі їхньої поведінки, активності гаманця або висловленого інтересу

  • Інфраструктура аутрічу: можливість масово виходити на зв'язок із цими людьми в Telegram, не отримуючи бан

  • Відстеження пайплайну: CRM, що тримає всі розмови в порядку, щоб нічого не губилося

У більшості Web3-команд нічого з цього немає. Вони запускають кампанію, кілька разів постять у групі й дивуються, чому конверсії такі низькі.

Як Кваліфікувати Учасників TaskOn До Початку Аутрічу

Не всі, хто виконав квести, однаково цінні. Перш ніж починати аутріч, зробіть базову сегментацію.

Фільтруйте за глибиною виконання завдань

Той, хто виконав усі завдання — включно з необов'язковими — залучений значно більше, ніж той, хто зробив мінімум. TaskOn показує відсоток виконання по кожному завданню. Використовуйте ці дані, щоб скласти шортлист.

Перехресна перевірка з on-chain активністю

Для B2B Web3-продажів (протоколи, інфраструктура, інструменти) перевіряйте, чи мають учасники гаманці зі значною on-chain історією. Гаманець із реальною DeFi-активністю свідчить про серйозного користувача. Новий гаманець з однією транзакцією — це ознака фармера.

Дивіться, хто реально спілкується у вашій Telegram-групі

Після того як TaskOn-кампанія приводить людей до групи, кількість учасників різко зростає. Ті, хто реально ставить запитання, реагує на ваш контент або відповідає на оголошення — це ваші теплі ліди. Дані Telegram-групи — це золота жила, якщо вміти їх читати.

Видобування та Організація Ваших Лідів

Коли ви визначили, кого варто опрацьовувати, потрібно внести їх у структурований пайплайн. Тут більшість команд і стикається з перешкодою — Telegram-групи — це не CRM.

Ви можете спарсити учасників своєї Telegram-групи, щоб отримати список лідів у зручному форматі. Далі потрібно збагатити ці контакти та сегментувати їх перед початком аутрічу.

Якщо ви працюєте одночасно з кількома TaskOn-кампаніями або кількома Telegram-групами, це швидко стає складним. Спеціалізована Telegram CRM не дасть усьому перетворитися на хаос із таблиць.

CRMChat дозволяє парсити учасників груп, проставляти їм теги за джерелом (щоб ви знали, з якої TaskOn-кампанії вони прийшли) і переміщати їх по стадіях пайплайну — не виходячи з Telegram. Для команд, що одночасно ведуть кілька кампаній, тегування за джерелом кампанії саме по собі окупає все.

Аутріч, Який Не Призведе до Бану

Ось незручна правда про аутріч у TaskOn Web3 продажах: обсяги настільки великі, що ви неминуче зіткнетеся з обмеженнями Telegram, якщо не будете обережні.

Квест-кампанії можуть генерувати тисячі Telegram-користувачів. Масово надсилати їм DM одразу — найкоротший шлях до бану акаунту.

Що насправді працює:

  • Спочатку прогрійте акаунти. Будь-який акаунт, що займається холодним аутрічем, потребує прогріву перед нарощуванням обсягів. Прогрів акаунтів — не опція, а різниця між 500 повідомленнями та заблокованим акаунтом.

  • Розподіляйте розсилки в часі. Не надсилайте 1 000 DM за одну годину. Розкладіть їх на кілька днів із природними паузами між повідомленнями.

  • Персоналізуйте перше повідомлення. «Привіт, бачив, що ти виконав нашу TaskOn-кампанію — вирішив написати особисто» конвертує значно краще, ніж стандартний пітч. До того ж це менше схоже на спам.

  • Використовуйте кілька акаунтів. Якщо список лідів великий, розподіліть аутріч між кількома Telegram-акаунтами. Уникнення банів під час аутрічу — це навичка, а не другорядне питання.

Що Робити, Коли Вони Відповідають

Саме тут TaskOn Web3 продажі або конвертуються, або вмирають. Ви отримали відповідь. Що далі?

Ручний фоловап у масштабі не працює. Якщо ви написали 500 людям і 80 відповіли, ви фізично не зможете вести 80 одночасних розмов, не загубивши половину.

Два підходи, які працюють:

Обробка відповідей за допомогою ШІ

AI Sales Agent від CRMChat для Telegram сидить у ваших Telegram-акаунтах і обробляє вхідні відповіді згідно з налаштованим вами промптом. Він може відповідати на запитання про продукт, кваліфікувати лідів і спрямовувати зацікавлених потенційних клієнтів до дзвінка або демо — без вашої присутності онлайн 24/7. Якщо запитання надто складне, агент позначає його для відповіді людиною, а не намагається вгадати.

Пріоритизація на основі пайплайну

Не кожна відповідь потребує однакової швидкості реакції. Розкладайте відповіді по стадіях пайплайну CRM — перша відповідь, кваліфікований, демо заплановано, пропозиція надіслана. Так ваша команда продажів зосереджується на угодах, які реально рухаються, а не на тих, що застрягли на «привіт, чим ви займаєтесь?»

Якщо ви хочете побудувати кастомні workflow поверх цього — наприклад, автоматично проставляти теги відповідям із конкретними сигналами наміру — CRMChat API дозволяє підключити будь-яку логіку інтеграції.

База Лідів, Яку Ви Не Використовуєте

Окрім учасників TaskOn, є ширший пул Web3-покупців, яких ви можете повністю ігнорувати. Якщо ваш ICP включає команди протоколів, операторів DAO або покупців Web3-інфраструктури, холодний аутріч до фармерів квестів TaskOn — лише один канал.

CRMChat підтримує базу даних Web3 B2B осіб, що приймають рішення, з понад 7 000 контактів — регулярно оновлювана, орієнтована на реальних покупців, а не на роздрібних учасників. Якщо TaskOn — це верхівка воронки для зростання комьюніті, то це — верхівка воронки для прямих B2B-продажів. Ці два підходи не виключають один одного.

Висновок

TaskOn Web3 продажі — це не про те, щоб запускати більше кампаній. Це про те, щоб ставитися до учасників квестів як до початку продажного діалогу, а не до кінця маркетингового.

Схема проста: кваліфікуйте за глибиною залученості → парсіть і організовуйте своїх Telegram-лідів → безпечно масштабуйте аутріч → обробляйте відповіді за допомогою ШІ або структурованих пайплайнів → закривайте угоди.

Команди, які зараз виграють у Web3-продажах, — це не ті, в кого найбільше учасників квестів. Це ті, хто побудував систему для їхньої конвертації.

Продовжити читання

Останні відібрані статті блогу