Розсилка ланцюжків у групові чати Telegram

Ця функція дозволяє надсилати автоматизовані аутріч повідомлення великими партіями у ваші чати груп у Telegram, що робить її ідеальною для оновлень спільноти, анонсів партнерів або випуску нових функцій. Ви можете створювати та керувати цими кампаніями в розділі Аутріч платформи.

Підготовка ваших групових чатів

Перед тим як надіслати ланцюжок, ваші групові чати у Telegram мають бути додані як ліди у вашій CRM. Є два основні способи зробити це:

• Синхронізація папки Telegram: Найефективніший метод - організуйте ваші групові чати у папку в Telegram, а потім синхронізуйте всю папку. Це автоматично імпортує всі чати всередині неї до вашої CRM.

• Ручне додавання: Ви також можете додавати групові чати індивідуально. Відкрийте чат в інтерфейсі платформи і натисніть кнопку Створити лід у CRM щоб додати його до вашої воронки продажів.

  
  

Після додавання ці групові чати з'являться у вашій Воронка продажів, зазвичай у стандартному етапі "Новий". Ви можете використовувати масові дії, щоб організувати їх, наприклад, редагуючи налаштовувані властивості, такі як мова, для сегментації їх для цільових кампаній.

Створення ланцюжка групового чату

Щоб розпочати кампанію, перейдіть до Аутріч > Ланцюжки і створіть новий ланцюжок. Ви побачите опцію спеціально для групових чатів.

1. Натисніть Новий ланцюжок та виберіть опцію Групи з CRM.

2. Виберіть тип кампанії. Одноразовий надсилає повідомлення один раз на поточний список відфільтрованих груп. Динамічний автоматично включатиме будь-які нові групи, що відповідають вашим фільтрам, у майбутньому.

3. Використовуйте Фільтри для визначення вашої цільової аудиторії. Ви можете фільтрувати за етапом воронки Етап або будь-якою налаштовуваною властивістю, яку ви створили, такою як Мова.

4. Перегляньте список Попередній перегляд щоб упевнитися, що він містить правильні групові чати, а потім натисніть Створити кампанію.

Складання вашого повідомлення і тегування учасників

Потужна функція групового аутрічу - можливість тегувати специфічних учасників у вашому повідомленні, гарантуючи, що ключові контакти побачать ваше оновлення. Це здійснюється за допомогою налаштовуваного властивості.

1. Спочатку створіть нову текстову Налаштовувану властивість (наприклад, з назвою "Тег") у секції Ліди > Налаштовувані властивості.

2. Для кожного групового чату, в якому ви хочете тегнути учасників, перейдіть до його картки у CRM у розділі Воронка продажів і знайдіть нове поле властивостей.

3. Введіть юзернейми учасників Telegram, яких ви хочете тегнути, розділяючи пробілами (наприклад, `@username1 @username2`) або комами.

4. В редакторі повідомлень ланцюжка натисніть іконку фігурних дужок { } щоб вставити змінну й виберіть вашу властивість "Тег". Це динамічно вставить юзернейми у повідомлення для кожної групи.

5. Якщо властивість порожня для деяких лідів, ви все одно можете надіслати ланцюжок, але це поле залишиться порожнім.

Поради щодо використання цього розділу

Використовуйте налаштовувані властивості творчо, щоб сегментувати ваші групи. Тегування ключових осіб, таких як менеджери спільноти або партнери, може значно збільшити видимість та вплив ваших анонсів. Якщо в груповому чаті немає жодних юзернеймів у полі "Тег", повідомлення все одно буде відправлено, але змінна тегу залишиться порожньою.

Резюме

Ця стаття пояснює, як відправляти автоматизовані аутріч ланцюжки у групові чати Telegram. Вона охоплює додавання груп до вашої CRM через синхронізацію папок або ручне створення, налаштування цільового ланцюжка за допомогою фільтрів і складання повідомлень, які можуть динамічно тегати певних учасників за допомогою налаштовуваних властивостей. Ця функція є важливою для ефективного спілкування з великими спільнотами та групами партнерів.

Наступний урок: Поради й найкращі практики Telegram Outreach