Dépannage & FAQ

Prospection Issues

Serge Borisov

Les comptes n'envoient pas autant de messages que prévu

Ceci pourrait être la raison :

  • Veuillez ajouter Telegram Premium aux comptes que vous utilisez pour la prospection - cela permet d'envoyer jusqu'à 15 messages froids par jour

  • Vérifiez ce que dit exactement "Failed message" (dans les Leads et Statistiques) - passez votre souris sur le message échoué pour voir la raison

  • Allez de chaque compte à @SpamBot et cliquez sur démarrer - cela permettra de débloquer le compte s'il a été bloqué

  • Vérifiez si vous avez acheté Telegram Premium pour ce compte

  • Vérifiez les limites quotidiennes (sont-elles trop élevées ?)

  • Vérifiez le contenu de ce que vous avez envoyé (le personnalisez-vous ?)

  • Vérifiez la base de contacts (envoyez-vous une offre pertinente à des personnes pertinentes ?)

"Failed message" dit que le compte a été limité. Qu'est-ce que cela signifie ?

Si le compte a été limité, allez à @SpamBot et cliquez sur démarrer - cela vous permettra de débloquer le compte s'il a été bloqué. Pour éviter que le compte soit limité :

S'il n'y a pas de problèmes comme mentionné ci-dessus, redémarrez simplement la campagne en cliquant sur "Pause Séquence" et recommencez.

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