Dépannage & FAQ
Prospection Issues
Serge Borisov
Les comptes n'envoient pas autant de messages que prévu
Ceci pourrait être la raison :
Veuillez ajouter Telegram Premium aux comptes que vous utilisez pour la prospection - cela permet d'envoyer jusqu'à 15 messages froids par jour
Vérifiez ce que dit exactement "Failed message" (dans les Leads et Statistiques) - passez votre souris sur le message échoué pour voir la raison
Allez de chaque compte à @SpamBot et cliquez sur démarrer - cela permettra de débloquer le compte s'il a été bloqué
Vérifiez si vous avez acheté Telegram Premium pour ce compte
Vérifiez les limites quotidiennes (sont-elles trop élevées ?)
Vérifiez le contenu de ce que vous avez envoyé (le personnalisez-vous ?)
Vérifiez la base de contacts (envoyez-vous une offre pertinente à des personnes pertinentes ?)
"Failed message" dit que le compte a été limité. Qu'est-ce que cela signifie ?
Si le compte a été limité, allez à @SpamBot et cliquez sur démarrer - cela vous permettra de débloquer le compte s'il a été bloqué. Pour éviter que le compte soit limité :
S'il n'y a pas de problèmes comme mentionné ci-dessus, redémarrez simplement la campagne en cliquant sur "Pause Séquence" et recommencez.
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