crm

Telegram-группы против Discord-серверов для криптоинвесторских сообществ

Ваше инвесторское сообщество разбито между двумя платформами, и никто не может договориться, какая из них реально приносит сделки. Вот честный разбор Telegram против Discord для криптоинвесторских сообществ.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продавайте в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Вы запустили Discord для своего криптопроекта, потому что так делали все в 2021 году. Теперь половина ваших серьёзных инвесторов спрашивает, почему у вас нет группы в Telegram, а ваш community-менеджер ведёт оба канала одновременно, причём плохо, в два часа ночи.

Это не вопрос брендинга. Это вопрос деал-флоу. От того, где живёт ваше инвесторское сообщество, зависит, кого вы реально можете достать, как быстро вы можете среагировать на тёплый лид, и переживёт ли ваш аутрич вообще правила платформы. Ошибётесь с выбором — будете управлять чатом. Выберете правильно — будете вести пайплайн.

Какую платформу серьёзные криптоинвесторы предпочитают на самом деле — Telegram или Discord?

Telegram выигрывает для инвесторских сообществ в большинстве криптонаправлений — DeFi-протоколы, трейдинговые сообщества и группы, ориентированные на фонды, сильно тянутся к Telegram, тогда как Discord всё ещё доминирует в гейминге и NFT-проектах. Это разделение не эстетическое. Telegram позволяет написать человеку напрямую в ту же секунду, как вы нашли его в группе; серверная структура Discord делает такой же шаг навязчивым и часто нарушающим нормы сервера.

Если ваш целевой инвестор — партнёр фонда, ангел или серьёзный аллокатор, а не участник розничного сообщества, до него куда проще дотянуться и получить отклик в Telegram. Discord-серверы созданы для постоянного «зависания» сообщества, а не для перехода 1:1, который реально закрывает сделку.

Telegram против Discord: структурные различия, которые важны для деал-флоу

Обе платформы позволяют создавать группу. Но только одна построена вокруг контакта, а не только вокруг комнаты. Вот где они реально расходятся, когда речь об аутриче для инвесторов:

  • Прямые сообщения: Telegram позволяет написать в личку любому участнику общей группы без запроса в друзья или роли на сервере. Discord требует совместного членства на сервере плюс, часто, роль или этап верификации перед тем, как личные сообщения дойдут.

  • Обнаруживаемость: Telegram-группы ищутся по ключевым словам и открываются по публичной ссылке за секунды. Discord-серверы в основном закрыты по инвайтам и не всплывают в поиске так же легко.

  • Извлечение данных: списки участников Telegram-групп (юзернеймы, био, активность) можно спарсить для легитимного аутрича, если вы состоите в группе. Условия использования и интерфейс Discord делают массовое получение данных участников намного сложнее.

  • Мобильное использование по умолчанию: инвесторы, проверяющие деал-флоу между встречами, по умолчанию открывают Telegram на телефоне; UX Discord даже на мобильном всё равно ощущается «десктопным».

  • Экосистема ботов и автоматизации: Bot API Telegram более открыт для CRM, аутрича и сценариев маршрутизации лидов. Боты Discord мощные для модерации и вовлечения, но слабее для исходящих сценариев продаж.

  • Постоянство идентичности: юзернейм в Telegram часто привязан к реальному, находимому специалисту в других группах и даже в телефонных контактах. Юзернеймы в Discord часто одноразовые и псевдонимные.

Как вообще найти инвесторские группы в Telegram?

Большинство криптогрупп в Telegram — это шум: памп-каналы, спам от ботов или мёртвые ссылки из аирдропа 2022 года. Фокус не в том, чтобы вступить в больше групп, а в том, чтобы найти те 5-10%, где до сих пор есть активные, квалифицированные участники. Большинство криптогрупп в Telegram — мёртвый груз, и отсеивание их до того, как вы вложите время в аутрич, экономит недели.

Telegram Group Finder от CRMChat берёт ваши отраслевые ключевые слова и присылает подобранный список подходящих групп прямо в ваш Telegram-инбокс, так что вы пропускаете ручной поиск по десяткам мёртвых каналов. Как только вы в правильных группах, расширение для Chrome CRMChat Telegram Group Parser позволяет извлекать юзернеймы участников, имена и данные профиля из любой группы, в которой вы легитимно состоите — превращая эту группу в реальный список потенциальных клиентов, а не в бесконечную ленту.

Как выстроить список потенциальных инвесторов, когда вы уже в правильных группах

  1. Введите ключевые слова, связанные с вашей нишей — «DeFi ликвидность», «L2 инвестор», «validator node» — в Telegram Group Finder

  2. Просмотрите подобранный список групп, отправленный в ваш Telegram-инбокс, и вступите в те, где есть реальная активность, а не просто много участников

  3. Используйте расширение Group Parser, чтобы извлечь юзернеймы и био участников из групп, в которые вы вступили

  4. Импортируйте спарсенные контакты в CRM, чтобы тегировать, сегментировать и отслеживать статус аутрича

  5. Отправляйте персонализированные сообщения 1:1, а не спамьте всю группу — за рассылку в группу вас забанят по жалобам, а личные сообщения приносят встречи

Что Discord на самом деле делает лучше Telegram для криптосообществ?

Discord не устарел — он просто создан для другой задачи. Голосовые каналы, ветки обсуждений, уровни доступа на основе ролей для держателей токенов и богатые встраиваемые элементы делают Discord по-настоящему лучше для постоянного вовлечения сообщества, AMA-сессий и закрытого контента для больших розничных баз держателей.

Если ваше сообщество — это тысячи розничных держателей токенов, которые хотят «зависать», задавать вопросы и следить за живым обсуждением, структура Discord справляется с таким объёмом лучше, чем Telegram-группа, которая становится нечитаемой после нескольких тысяч активных участников. Плата за это — Discord хуже конвертирует эту толпу в разговоры 1:1 с инвесторами.

Стоит ли вести обе платформы, и как не утонуть в двух инбоксах одновременно?

Большинство серьёзных криптопроектов в итоге ведут обе платформы — Discord для публичного сообщества, Telegram для отношений с инвесторами, разговоров с фондами и тёплого аутрича. Провал наступает не из-за выбора неправильной платформы, а из-за попытки вручную отслеживать разговоры с инвесторами в двух приложениях без CRM за спиной хотя бы одной из них.

CRMChat решает это, централизуя аутрич на базе Telegram и отслеживание лидов в одном месте, чтобы ваш инвесторский пайплайн не жил в чьей-то памяти или разрозненной таблице. Для команд, управляющих десятками или сотнями инвесторских группчатов, CRMChat позволяет отправлять сегментированные массовые сообщения сразу в несколько Telegram-группчатов, персонализированные по данным CRM, без ручного копирования в каждый тред.

  • Направляйте Discord на широкое управление сообществом и публичное вовлечение

  • Направляйте Telegram на тёплый аутрич для инвесторов, разговоры с фондами и фоллоу-ап на разных этапах сделки

  • Отслеживайте этап каждого разговора в Telegram через CRM, а не полагайтесь на историю чата

  • Периодически парсите и перепарсивайте активные инвесторские группы, так как состав участников в крипте меняется быстро

  • Прогревайте новые аккаунты для аутрича перед высокообъёмной рассылкой сообщений, чтобы избежать банов в Telegram — см. Прогрев аккаунтов Telegram

Действительно ли деал-флоу движется быстрее в Telegram, чем в Discord?

Да, конкретно для тёплого и холодного аутрича к инвесторам. Плоская структура личных сообщений Telegram означает, что фаундер может пройти путь от «нашёл этого инвестора в группе» до «отправил персонализированное сообщение» в течение одной минуты, без инвайта на сервер или проверки роли. Эта скорость накапливается — сделки в крипте движутся в масштабе дней, а не недель, и трение платформы стоит вам этого окна.

Это также объясняет, почему деал-флоу криптофондов всё больше живёт в Telegram, а не в LinkedIn — та же логика применима и в сравнении с Discord. Если вы в целом оцениваете каналы аутрича, стоит сравнить их с подходами тёплого знакомства против холодного аутрича для Web3-фаундеров, прежде чем вкладывать время команды в экосистему одной платформы.

Для команд, которые ищут именно лиц, принимающих решения, а не полагаются исключительно на членство в группах, база данных Web3 B2B decision-makers от CRMChat даёт более целевую стартовую точку, чем парсинг групп «в холодную», особенно когда нужны верифицированные контакты, а не анонимные юзернеймы.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я написать кому-то напрямую на Discord-сервере так же, как в Telegram?

Только если вы состоите в общем сервере, и часто только после выполнения требований по роли или верификации. Telegram позволяет отправлять личные сообщения любому, кто состоит в общей группе, без дополнительных барьеров, поэтому он лучше подходит для быстрого аутрича к инвесторам.

Нарушает ли правила извлечение списков участников с Discord-серверов?

Условия использования и техническая структура Discord делают массовое извлечение данных участников намного сложнее и рискованнее, чем в Telegram. Парсинг Telegram-групп, если вы легитимно состоите в них, — более устоявшаяся и доступная практика для построения списков аутрича.

Читать далее

Последние отобранные посты для вас