outreach

Тёплое знакомство или холодный аутрич: как достучаться до Web3-фаундеров

Тёплые знакомства конвертируют быстрее, но не масштабируются. Холодный аутрич масштабируется, но сжигает аккаунты. Разбираемся, какой подход реально приведёт вас на встречу с Web3-фаундером.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продвигайте ваш бизнес в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

Продавайте в Telegram

CRM, рассылки и поиск лидов. 1 неделя бесплатно.

У вас есть список из 200 Web3-фаундеров, до которых нужно достучаться в этом квартале. К трём из них можно получить тёплое знакомство через свою сеть контактов. Остальные 197 — незнакомцы, которые проигнорируют холодное сообщение, если подойти к делу неправильно. Или хуже — пожалуются на ваш аккаунт, и его забанят ещё до того, как вы дойдёте до десятого фаундера.

Это реальный выбор, с которым сталкивается каждый BD-лид, фандрайзер и владелец Web3-агентства: гоняться за тёплыми знакомствами, на которые уходят недели, или идти в холодную и рисковать аккаунтом ради объёма. Большинство воспринимает это как выбор «или-или». Но это не так. Настоящее мастерство — понимать, каким фаундерам подходит какой подход, и вести оба направления одновременно, не спалив при этом свой Telegram-аккаунт.

Действительно ли тёплое знакомство лучше холодного аутрича для Web3-фаундеров?

Тёплые знакомства конвертируют заметно лучше — фаундеры отвечают людям, за которых поручился кто-то из доверенного круга, гораздо охотнее, чем незнакомцам. Но они покрывают лишь крошечную долю вашего общего адресного списка. Если вам нужно 5-10 встреч в месяц, тёплые знакомства из сети типичного фаундера обычно дают 2-5 из них. Остальные 95%+ квалифицированных Web3-фаундеров, до которых вы хотите достучаться, никогда не придут через общего знакомого — именно поэтому холодный аутрич не опция, а необходимость: это единственный канал, который масштабируется за пределы вашей личной сети.

Почему тёплые знакомства не масштабируются в Web3

Web3 — это небольшой мир, но не настолько маленький. Есть тысячи активных фаундеров в DeFi, гейминге, инфраструктуре и NFT-проектах, а ваша сеть — даже хорошая, собранная на конференциях и в Discord-серверах — пересекается лишь с частью из них.

  • У запросов на знакомство есть потолок. Большинство людей сделают вам 3-5 тёплых знакомств, прежде чем это начнёт ощущаться как экономика одолжений, по которой у вас перерасход.

  • Знакомства материализуются днями. Кто-то должен вспомнить, найти время и реально отправить сообщение. Тем временем ваш пайплайн простаивает.

  • Они сконцентрированы, а не распределены. Ваш лучший коннектор, скорее всего, знает фаундеров в одной нише — скажем, в DeFi, — оставляя гейминг и инфраструктуру нетронутыми.

  • Они не накапливаются. Каждый квартал вы возвращаетесь к исходной точке, надеясь, что кто-то из вашего круга случайно знает следующих 10 фаундеров, которые вам нужны.

Тёплые знакомства отлично подходят для самых важных сделок — разговора с ведущим инвестором, стратегического партнёрства. Но как основная стратегия для построения стабильного пайплайна они работают из рук вон плохо.

Что делает холодный аутрич в Telegram к Web3-фаундерам действительно рабочим

Холодный аутрич имеет плохую репутацию потому, что большинство делает его неправильно — рассылая одно и то же сообщение по спарсенному списку без прогрева, сегментации и последовательности. При правильном подходе это канал, который реально масштабируется.

Web3-фаундеры живут в Telegram, а не в LinkedIn или почте. Именно на этом строится идея из статьи почему deal flow крипто-фондов живёт в Telegram, а не в LinkedIn — фаундеры постоянно проверяют Telegram, отвечают на сообщения от незнакомцев чаще, чем готовы признать, и используют его как основной рабочий инбокс. Холодный аутрич в Telegram — не запасной вариант вместо «правильных» каналов. Для этой аудитории это основной канал.

Вот что отличает холодный аутрич, который игнорируют, от того, на который отвечают:

  • Сначала прогрейте аккаунт. Ведите внутреннюю переписку между аккаунтами 10-14 дней, прежде чем отправить первое сообщение в холодную — свежий, непрогретый аккаунт быстро попадает под флаг.

  • Соблюдайте дневные лимиты отправки. Ограничивайте холодные сообщения примерно 15 в день на аккаунт, начиная с 5 и постепенно наращивая. Превысите этот порог — и получите жалобы.

  • Сегментируйте по нише, прежде чем написать хоть одно сообщение. DeFi-фаундер и фаундер NFT-гейминга не реагируют на один и тот же питч.

  • Персонализируйте с реальным контекстом — их протокол, последний раунд, недавний твит — а не просто именем.

  • Отслеживайте, с кем уже был контакт, чтобы не отправлять одному фаундеру два сообщения из разных последовательностей.

CRMChat автоматизирует прогрев аккаунтов и автоматически соблюдает безопасные лимиты отправки, так что вы масштабируете объём холодного аутрича без ручного отслеживания, кто готов отправлять больше сообщений в день. Это операционная основа, которая делает «холодный контакт в масштабе» жизнеспособной стратегией, а не билетом в бан — стоит почитать как работает прогрев аккаунтов в Telegram, если вы настраиваете это впервые.

Где вообще искать Web3-фаундеров для аутрича?

Прежде чем спорить о тёплом и холодном, нужны реальные контакты. Есть два настоящих источника:

  1. Списки участников мероприятий. Конференции вроде Token2049, Devconnect и Korea Blockchain Week — это места, где фаундеры физически появляются, а значит, их Telegram-аккаунты активны, а не мёртвые спарсенные записи. База данных Web3-decision-maker'ов от CRMChat включает более 7000 верифицированных контактов, собранных именно с таких мероприятий, организованных по роли и нише — так вы не тратите 10+ часов в неделю на поиск юзернеймов, которые окажутся неактивными.

  2. Парсинг групп. Извлечение активных участников из групп DeFi-протоколов, инвесторских сообществ или чатов разработчиков даёт более широкий, менее прицельный пул — полезный для объёма, менее полезный для точности. CRMChat выполняет такой парсинг напрямую, обычно возвращая 20-30% от общего числа участников группы (активных за последние 6 месяцев) в течение 24 часов.

Списки, собранные с мероприятий, почти всегда бьют холодные данные группового парсинга, потому что вы пишете людям, которые реально где-то появлялись и явно доступны — а не именам, привязанным к заброшенным аккаунтам.

Как совместить оба подхода, не тратя впустую свою сеть?

Выигрышная стратегия — не выбор между тёплым и холодным. Это распределение фаундеров по нужной дорожке в зависимости от того, каким реальным рычагом влияния вы располагаете.

  • Резервируйте запросы на тёплые знакомства для топ-10-20 целей — сделок, достаточно крупных, чтобы оправдать трату одолжения.

  • Всех остальных проводите через структурированную холодную последовательность, сегментированную по нише и роли, используя проверенные данные с мероприятий вместо догадок.

  • Переводите в «тёплый» режим, как только холодный контакт даёт ответ. Если фаундер отвечает на холодное сообщение и проявляет интерес, это уже не холодный контакт — обращайтесь с последующей перепиской как с тёплым контактом, где дневные лимиты подскакивают до 40-50 сообщений на аккаунт, поскольку реальный разговор уже начался.

  • Отслеживайте всё в одном месте, чтобы понимать, какие фаундеры пришли через знакомство, какие — через холодный аутрич, а с какими контакта вообще не было.

CRMChat — это Telegram-нативная CRM, которая позволяет вести тёплый и холодный пайплайны бок о бок, помечая теги по источнику контакта и синхронизируя последовательности аутрича напрямую со стадиями сделок, так что вам не нужно жонглировать таблицей для знакомств и отдельным инструментом для холодных кампаний. Если вы масштабируете это на всю команду, API той же платформы позволяет автоматически подключать данные о фаундерах прямо из процесса поиска в ваши последовательности аутрича.

А что насчёт фаундеров, полностью вне вашей существующей сети?

Для регионов или ниш, где у вас нет вообще никаких тёплых путей — скажем, волна новых фаундеров из конкретной экосистемы, — самый быстрый маршрут не через знакомства и не через парсинг групп. Это прямой поиск контактов: извлечение имён фаундеров и номеров телефонов из публичных и бизнес-источников данных с последующим преобразованием этих номеров в юзернеймы Telegram. Это тот же подход, что используется для поиска лиц, принимающих решения, там, где не работает LinkedIn — он работает, потому что Web3-фаундеры, как и большинство руководителей за пределами США, часто игнорируют LinkedIn, но стабильно присутствуют в Telegram. Конвертация телефона в Telegram-юзернейм даёт примерно 50% успеха в Индии, СНГ и MENA и около 30% в ЕС, Великобритании и Америке — этого достаточно, чтобы построить реальный пайплайн из того, что раньше было недоступным списком.

Ни тёплые знакомства, ни холодный аутрич сами по себе не выигрывают в задаче охвата Web3-фаундеров. Используйте знакомства там, где отношения оправдывают просьбу, холодный аутрич — для всего остального, и убедитесь, что инструмент, который ведёт ваши холодные последовательности, действительно построен под правила Telegram, а не адаптирован из плейбука для email, который забанит ваш аккаунт уже на первой неделе.

Читать далее

Последние отобранные посты для вас