Усунення проблем та ЧаПи
Поширені технічні проблеми
Сергій Борисов
Проблеми синхронізації теки
Проблема: Тека не синхронізується
Рішення: Видаліть усі динамічні параметри "Типи чату" (Контакти, Неконтакти, Групи, Канали, Боти, Вимкнено звук, Прочитані та Архівовані) і посилання на запрошення в теку з налаштувань вашої теки в Telegram. Потім спробуйте синхронізувати знову.
Невдачі запрошення команди
Проблема: Помилка "Запрошення не вдалося"
Рішення: Запрошуваний повинен спочатку розпочати чат з CRMChat ботом, скориставшись https://t.me/crmchat_crm_bot і натиснути на кнопку "Почати" перед тим, як ви надішлете запрошення.
Обмеження аккаунта
Проблема: Обліковий запис Telegram обмежено у відправленні повідомлень
Рішення: Перейдіть до @SpamBot на Telegram, використовуючи обмежений обліковий запис, і натисніть /start. Звичайно, через 1 хвилину ваші обмеження на обліковий запис зникнуть (хоча повторні обмеження можуть збільшити затримку до 24 годин).
Проблеми з придбанням Telegram Premium
Проблема: Н неможливо придбати Telegram Premium для аутріч акаунтів
Рішення: Перейдіть до @PremiumBot із вашого основного аккаунта та подаруйте Premium придбаним акаунтам, або купуйте Telegram Stars з вашого основного аккаунта та подаруйте їх, потім купуйте Premium безпосередньо з кожного аккаунта.
Важливо: Коли купуєте Telegram Premium за допомогою @PremiumBot, використовуйте віртуальну картку, яку ви можете легко заблокувати. Також після придбання TG Premium за допомогою @PremiumBot, введіть /stop, щоб скасувати автоматичне продовження.
Це пов'язано з новою політикою замороження облікового запису Telegram, яка заважає скасувати підписку TG Premium, ввівши /stop в @PremiumBot на замороженому акаунті.
Помилки завантаження CSV
Проблема: Файл CSV не завантажується або дані виглядають неправильно
Рішення: Переконайтеся, що файл збережено у форматі CSV, містить чіткі заголовки в першому рядку та включає стовпець Ім'я користувача для аутріч ланцюжків.
Ланцюжок не відправляє
Проблема: Аутріч ланцюжок створено, але не надсилає повідомлення
Рішення: Перевірте добові ліміти надсилання в Аутріч → Акаунти Telegram. Переконайтеся, що акаунти підключені та встановлено ліміти. Переконайтеся, що Telegram Premium придбано для всіх аутріч акаунтів.
У розділі "Чат", коли я вибираю один акаунт, відкривається інший
Коли app.crmchat.ai відкрито у вашому браузері, натисніть F12 для відкриття DevTools
Знайдіть вкладку Application зверху
Очистіть усі розділи, виділені нижче: Локальне сховище, Сесійне сховище, Cookies
Дотичні статті
Перегляньте статті з тієї ж категорії
