Вступ до CRMChat: основи роботи

Вступ

Дізнайтеся, що таке CRMChat і як він перетворює Telegram на вашу повну платформу для бізнес-розвитку.

Розуміння CRMChat та Повний Бізнес-Розвиток у Telegram

Ласкаво просимо до CRMChat 101. Ми раді, що ви нарешті вирішили припинити хаос і додати ясність у ваш бізнес-розвиток в Telegram. 

Як лідер продажів у Web3 або засновник, ви, мабуть, усвідомлюєте, що більшість ваших бізнес-розмов відбувається в Telegram, але практично немає інструментів CRM або автоматизації, оптимізованих для Telegram.

Отже, що ж робить CRMChat?

CRMChat — це платформа, що перетворює Telegram на повну платформу бізнес-розвитку. Вона допомагає вам знаходити лідів у групах Telegram за допомогою ключових слів, створювати цілеспрямовані кампанії аутрічу та відстежувати угоди за допомогою CRM - усе це, не залишаючи Telegram.

Хоча ця гнучкість є потужною, вона може бути надто складною для нових користувачів. Щоб вирішити це, ми створили POO Framework: Prospect, Outreach, and Optimize — три простих кроки, що охоплюють кожен етап бізнес-розвитку в CRMChat.

POO Framework

Крок 1: (P)роспектинг і захоплення нових перспектив

Кожен успішний робочий процес починається з пошуку якісних перспектив. У CRMChat ви можете:

• Використовуйте наш Telegram Group Parser для вилучення учасників з відповідних груп та чатів Telegram

• Синхронізуйте групи Telegram, щоб завантажити ваші існуючі розмови

• Пересилайте повідомлення Telegram від потенційних клієнтів до CRMChat, щоб додати їх до CRM

• Імпортуйте контакти з LinkedIn за допомогою скріншотів профілю LinkedIn

• Скануйте QR-коди Telegram потенційних клієнтів на конференціях для миттєвого захоплення лідів

Оновлення: тепер ви також можете конвертувати номер телефону в імена користувачів Telegram, готових для аутрічу, і знаходити подібні аудиторії на основі ваших існуючих клієнтів або цільової аудиторії

Крок 2: (O)аутріч у Telegram

Коли у вас є список перспектив, взаємодійте з ними за допомогою персоналізованого аутрічу:

• Створюйте автоматизовані послідовності повідомлень на основі часу за допомогою налаштовуваних шаблонів і фрагментів, таких як ім'я, компанія тощо

• Підключайте необмежену кількість акаунтів Telegram, щоб масштабувати ваш аутріч

• Відстежуйте відповіді клієнтів на всіх акаунтах в уніфікованій скриньці входящих

Крок 3: (O)птимізація потоку угод та співпраця команди

Нарешті, відстежуйте та конвертуйте перспективи в клієнтів:

• Відстежуйте прогрес угод через етапи пайплайну

• Керуйте співпрацею команди з призначенням завдань, нагадуваннями та нотатками. Також зберігайте ваші внутрішні обговорення про угоду прямо на карті угоди, щоб зберегти її впорядкованою.

• Отримуйте щоденні дайджест-звіти з ключовими метриками та завданнями на день

POO в Дії

Ось реальний приклад з Web3:

Проспект: Використовуйте Group Parser для пошуку крипто-спільнот у Telegram і вилучення профілів розробників/засновників. Синхронізуйте ваші існуючі розмови у крипто-групах для автоматичного завантаження контактів.

Аутріч: Створюйте автоматизовані послідовності на основі часу з персоналізованими шаблонами, використовуючи імена та дані компаній. Підключайте кілька акаунтів Telegram, щоб масштабувати аутріч і відстежувати всі відповіді в одній уніфікованій скриньці входящих.

Оптимізація: Відстежуйте прогрес угод через етапи пайплайну, призначайте лідерів членам команди з нагадуваннями та використовуйте щоденні дайджест-звіти для відстеження ключових метрик та завдань.

Чому CRMChat?

На відміну від традиційних CRM, які змушують вас перемикатися між платформами, CRMChat переносить весь ваш процес продажів в Telegram - де вже є ваші перспективи.

Особливо для команд Web3, Telegram є рідною комунікаційною платформою. Ваші перспективи, спільноти та угоди вже відбуваються там.

Що далі?

У першому уроці ми зануримося в управління лідами та вивчимо 5 методів додавання ваших перспектив до CRMChat.

Ви дізнаєтеся, як захоплювати лідерів, використовувати наш Group Parser і перетворювати нетворкінг на систематичне генерування лідерів.

Готові? Давайте розпочнемо ваш перший робочий процес генерації лідерів.

Наступний урок: Способи Додавання Лідів до CRMChat - 5 Основних Методів