sales
Какие AI-агенты по продажам используют SaaS-стартапы для квалификации лидов? 9 вариантов

Девять AI-агентов, которые SaaS-стартапы используют для квалификации входящих лидов в 2026 году: от живых демо Naoma AI и Fin for Sales до Qualified Piper, Chili Piper и crmchat для Telegram.
Ключевые выводы
Naoma AI даёт каждому, кто запрашивает демо, мгновенное демо с видео-аватаром — тарификация за вовлечённое демо, от $249/месяц при годовой оплате за 50 демо.
Fin for Sales от Intercom берёт $9,99 за квалификацию, а HubSpot Customer Agent — $0,50 за решённый кейс на тарифах Professional или Enterprise.
Qualified Piper, 11x Julian и 1mind продаются через демо и индивидуальные контракты.
Chili Piper стартует от $1250/месяц за 15 мест, поэтому подходит командам, у которых уже есть трафик с форм и менеджеры по продажам.
crmchat запускает AI-агента прямо внутри ваших аккаунтов Telegram — для стартапов, чьи покупатели отвечают в Telegram.
Девять AI-агентов закрывают квалификацию входящих лидов для SaaS-стартапов в 2026 году. Naoma AI и 1mind квалифицируют через живое демо продукта. Fin for Sales и HubSpot Customer Agent работают внутри хелпдеска, за который вы, возможно, уже платите. Qualified Piper, 11x Julian, Chili Piper и Warmly работают с сайтом и формами, а crmchat — с чатами в Telegram.
Инструмент | Где квалифицирует | Главное отличие | Стартовая цена |
|---|---|---|---|
Naoma AI | Сайт, внутри приложения, исходящие письма | Проводит живое демо продукта с аватаром, затем квалифицирует и бронирует встречу | |
Qualified Piper | Видео, голос и чат на сайте, email | AI SDR-агент, построенный вокруг Salesforce | |
Fin for Sales (Intercom) | Messenger, email и другие каналы Fin | Оплата за квалифицированный лид, сценарий пишется простым языком | |
HubSpot Customer Agent | Чат, email, формы, WhatsApp, Messenger, голос | Пишет данные напрямую в CRM HubSpot | $0,50 за решённый кейс, требуется Professional или Enterprise |
11x Julian | Обратные звонки по телефону и чат на сайте | Перезванивает по заполненной форме за секунды | |
1mind | Диалоги на сайте | Аватар, который показывает демо и отвечает на технические вопросы | |
Chili Piper | Формы запроса демо и чат | Квалифицирует, маршрутизирует и бронирует встречу прямо на форме | |
Warmly | Посетители сайта, включая анонимных | Определяет личность посетителя ещё до начала чата | |
crmchat | Личные сообщения в Telegram | AI-агент отвечает прямо из ваших собственных аккаунтов Telegram |
Мы включили в список агентов, которые общаются с входящим лидом, проверяют соответствие вашим критериям и бронируют или направляют встречу до подключения человека. Мы проверили каждый продукт на его сайте 22 октября 2026 года. Artisan не вошёл в список, потому что на главной странице его агент Ava описан только для исходящих продаж.
Как Naoma AI квалифицирует лиды с помощью живого демо продукта?
Naoma AI квалифицирует через демо: агент запускает персонализированное демо продукта в тот момент, когда посетитель спрашивает об этом, без этапа планирования. Naoma AI проводит такие демо на вашем сайте, внутри приложения и из исходящих писем. Во время демо аватар отвечает на вопросы и возражения, квалифицирует потенциального клиента и направляет его в CRM, календарь или на оформление покупки. Агент учится работе с вашим продуктом на основе скриптов продаж, записей демо, базы знаний и презентаций, и говорит на 80+ языках.
Тарификация учитывает только вовлечённые демо — то есть когда потенциальный клиент провёл 3+ минуты в демо, так что случайные заходы ничего не стоят. План Starter стоит $249/месяц при годовой оплате за 50 вовлечённых демо и создаётся на основе ваших слайдов и скриншотов без участия разработчиков. План Growth за $750/месяц за 100 демо добавляет живые демонстрации, где AI управляет реальным продуктом, плюс встроенное бронирование встреч.
Подходит: B2B SaaS-командам со стабильным входящим спросом, чьи покупатели хотят увидеть продукт перед звонком с продавцом. Не подходит: командам, которым нужна помесячная оплата, поскольку все перечисленные тарифы оплачиваются за год.
Как Qualified Piper работает с входящими посетителями на сайте, построенном вокруг Salesforce?
Главное отличие Piper — охват на странице: он встречает посетителей сайта через видео, голос или живой чат, а затем связывается с лидами с высоким интересом по email. Qualified позиционирует Piper как AI SDR-агента, который круглосуточно развивает и конвертирует входящих потенциальных клиентов. Piper бронирует встречи через формы и кнопки на сайте, во время живого чата и прямо в почтовом ящике. Двусторонняя интеграция со Slack отправляет диалоги и уведомления вашей команде.
Квалификация идёт по вашим собственным критериям, таким как размер компании, сигналы намерения или данные CRM, согласно FAQ на странице Piper. Страница тарифов Qualified указывает, что интеграция с Salesforce CRM и ещё более 20 других систем для go-to-market включены в каждый план.
Подходит: командам на базе Salesforce с достаточным трафиком сайта, чтобы загрузить SDR-агента работой.
Не подходит: ранним стартапам, которые хотят зарегистрироваться и протестировать самостоятельно, поскольку все тарифы на странице цен показывают «Свяжитесь с нами» вместо конкретной цены.
Как Intercom Fin for Sales квалифицирует лиды за плату по результату?
Fin for Sales берёт плату за результат, а не за место, — $9,99 за квалификацию и $0,99 за решённый кейс. Intercom анонсировал Fin for Sales 22 апреля 2026 года как новую роль для своего агента Fin Customer Agent. Вы пишете сценарий квалификации простым языком. Затем Fin собирает и обогащает данные о каждом потенциальном клиенте и направляет лид либо в отдел продаж, либо по пути самообслуживания. Встречи бронируются через Chili Piper или Calendly, а данные синхронизируются с вашей существующей CRM. Менеджер, который подключается, получает полную историю диалога и сводку, сгенерированную AI.
Стартапы могут подать заявку на участие в программе Early Stage Program, которая даёт скидку 93% на Intercom и год Fin бесплатно. Подходит: молодым SaaS-командам, уже использующим Intercom, или командам, которые хотят платить только за квалифицированный лид. Не подходит: командам на другом хелпдеске, которые хотят мгновенную регистрацию по самообслуживанию, поскольку этот путь проходит через продажи с минимумом в 50 результатов в месяц.
Как HubSpot Customer Agent квалифицирует лиды внутри CRM HubSpot?
HubSpot Customer Agent держит квалификацию внутри той CRM, которой вы уже пользуетесь, поэтому каждый ответ попадает прямо в карточку контакта. На странице с описанием сценариев использования HubSpot говорит, что агент вовлекает входящих посетителей и квалифицирует их по вашим критериям, а затем бронирует встречи с нужным менеджером. Ответы формируются на основе контента, который вы подключаете: статьи базы знаний, страницы сайта, справочные документы, PDF и внешние URL. Вы сами решаете, когда агент бронирует встречу, а когда передаёт чат человеку. Каналы включают чат на сайте, email, формы, WhatsApp, Facebook Messenger и голос.
Страница Customer Agent указывает $0,50 за решённый кейс в переписке и $0,50 за минуту голосового общения, оплата идёт в HubSpot Credits. Решённый кейс — это диалог, который не передавался человеку в течение 72 часов, и квалифицированный лид может засчитываться как один такой кейс. Страница HubSpot с описанием сценариев говорит, что первые 28 дней бесплатны. Подходит стартапам, уже использующим HubSpot Professional. Команды на HubSpot Free или Starter не смогут им пользоваться, поскольку требуется издание Professional или Enterprise.
Как 11x Julian перезванивает входящим лидам?
Скорость звонка — главное отличие Julian: 11x утверждает, что Julian звонит потенциальным клиентам менее чем через 20 секунд после заполнения входящей формы. Julian — это цифровой сотрудник для входящих обращений у 11x, наряду с Alice, который занимается исходящими. На главной странице 11x голосовые и чат-агенты связываются с лидами, квалифицируют их и бронируют встречи на нескольких языках. Чат-агенты взаимодействуют с посетителями сайта, а телефонные агенты перезванивают по заполненным формам, пока интерес ещё высок.
Julian квалифицирует по вашим собственным критериям до того, как лид попадёт к вашей команде. Он также планирует встречи с повторно вовлечёнными потенциальными клиентами и продолжает следить за ними, чтобы снизить число неявок.
Подходит: финансируемым SaaS-командам с большим объёмом заполненных форм, где от скорости обратного звонка зависит, кто получит встречу. Не подходит: основателям, которые хотят узнать цену до звонка с продавцом, поскольку сайт 11x не публикует цены и предлагает только бронирование демо.
Как 1mind проводит демо продукта и квалифицирует покупателей на сайте?
Website Inbound Superhuman от 1mind проводит интерактивные демо продукта прямо внутри диалога и отвечает на глубокие технические вопросы, вопросы о продукте и ценах, опираясь на вашу базу знаний. 1mind затем квалифицирует намерение, бронирует встречи напрямую или передаёт покупателя нужному менеджеру в реальном времени. После каждого диалога он записывает структурированные данные квалификации обратно в вашу CRM. Агенты представлены реалистичными аватарами, аватарами в виде звуковой волны или вымышленными персонажами. На сайте 1mind перечислены интеграции с Salesforce, HubSpot, Marketo, Salesloft, Gong и Gainsight.
Клиентам Drift стоит присмотреться к этому варианту. Страница Drift на сайте Salesloft теперь сообщает, что Salesloft перешёл с Drift на 1mind, который передаёт сигналы о покупателях в платформу Salesloft.
Подходит: SaaS-компаниям с техническими продуктами и стеком Salesloft, где покупатели задают детальные вопросы, прежде чем согласиться на звонок. Не подходит: стартапам, которым нужна опубликованная цена, поскольку 1mind направляет каждого посетителя к запросу демо.
Как Chili Piper превращает форму запроса демо в забронированную встречу?
Chili Piper квалифицирует прямо на форме: правила по ICP, территории и принадлежности аккаунта запускаются в момент отправки формы, а спам блокируется до того, как попадёт в отдел продаж. Обогащение данных заполняет сведения о компании только по email, а календарь бронирования открывается прямо в процессе заполнения формы. Chili Piper также использует AI-агентов, которые проверяют соответствие ICP, территорию, принадлежность аккаунта и данные обогащения в сравнении с вашей CRM, чтобы выбрать следующее действие. Чат-AI квалифицирует посетителей, отвечает на вопросы и бронирует встречи круглосуточно.
Routing & Scheduling стартует от $1250/месяц при годовой оплате и включает 15 мест.
Чат-AI входит в план Experiences, от $3500/месяц за 30 мест, помесячная оплата недоступна.
Подходит: командам, которые уже получают запросы на демо через формы и располагают несколькими менеджерами для маршрутизации лидов.
Не подходит: стартапу из двух основателей, которому пришлось бы платить за места, которыми никто не пользуется.
Как Warmly квалифицирует посетителей сайта, которые никогда не заполняют форму?
Главное отличие Warmly — определение личности: его AI распознаёт посетителей сайта на персональном уровне, поэтому чат знает, кто просматривает сайт, ещё до заполнения любой формы. Warmly сочетает эти данные с Inbound Agent, который запускает AI-чат с полным контекстом, маршрутизацией лидов и бронированием встреч. Отдельный TAM Agent оценивает аккаунты с помощью AI ICP-сегментации и ML-скоринга намерений. Эта оценка помогает решить, какие посетители заслуживают проактивного чата, а какие могут подождать заполнения формы.
На странице тарифов Warmly AI-чат начинается с плана Inbound Chat за $20 000/год, который включает одного AI Studio Agent и живой чат. AI Inbound Autopilot стоит $30 000/год и добавляет неограниченное количество AI Studio Agents плюс автоматические письма для follow-up.
Warmly подходит стартапам с реальным трафиком от целевых аккаунтов, который редко конвертируется через формы. Командам на стадии pre-seed с небольшим трафиком будет сложно оправдать такие расходы, поскольку одна только идентификация посетителей стоит от $10 000/год.
Как crmchat квалифицирует SaaS-лиды, которые отвечают в Telegram?
Telegram — это среда, где quаlифицирует crmchat: AI-агент работает внутри ваших собственных аккаунтов Telegram и отвечает на входящие сообщения от потенциальных клиентов. crmchat включает Telegram AI sales agent, который ведёт диалог самостоятельно или ждёт вас, если вопрос непонятен. Следуя вашему промпту, агент отвечает на вопросы и подводит потенциального клиента к бронированию встречи, переходу по ссылке или заполнению формы. Для настройки нужен промпт, а для сложного продукта — ещё и база знаний с FAQ.
Вы можете запускать аутрич с того же аккаунта, так что ответы на последовательность сообщений попадают прямо к агенту. crmchat позволяет синхронизировать папки Telegram с CRM, поэтому каждый чат, который ведёт агент, находится в пайплайне рядом с диалогом. Начните с чёткого промпта для агента.
Цены: бесплатный план Starter, затем Personal за $29/месяц или $20 при годовой оплате, который добавляет Telegram MCP и API для AI-воркфлоу.
Для команд: Team стоит $49 за место или $34 при годовой оплате и добавляет больше аккаунтов Telegram и общее рабочее пространство.
Подходит: SaaS-стартапам, продающим Web3-командам и другим покупателям, для которых Telegram — основной канал общения.
Не подходит: командам, чьи лиды приходят только через формы на сайте и email.
Какой стек подойдёт стартапу из 2, 10 или 30 человек?
Отталкивайтесь от того, где лиды впервые вступают с вами в диалог, и от того, что вы считаете квалифицированным лидом. Затем выберите по одному агенту на каждую точку входа.
Два основателя, которые сами принимают каждый звонок: Fin for Sales через программу Intercom Early Stage Program, или HubSpot Customer Agent, если вы уже платите за HubSpot Professional. Добавьте crmchat, если потенциальные клиенты также пишут вам в Telegram.
Команда на стадии seed с продуктом, который продаётся через демо: Naoma AI на сайте и внутри приложения, чтобы каждый запрос демо тут же получал демо. Его план Growth бронирует встречу для квалифицированных потенциальных клиентов.
Команда из 10 человек с первыми SDR: Chili Piper на формах запроса демо для маршрутизации и бронирования, плюс Warmly или Qualified Piper для посетителей, которые просматривают сайт, не заполняя форму. Договоритесь о передаче лида клоузеру до запуска.
Команда из 30 человек с процессами для корпоративных продаж: Qualified Piper на Salesforce, 11x Julian для обратных звонков по телефону, или 1mind, если вы переходите с Drift внутри Salesloft.
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между AI SDR-агентом и чат-ботом на сайте?
Чат-бот отвечает на вопросы по заранее заданному сценарию или базе знаний. AI SDR-агент, такой как Qualified Piper или 11x Julian, также проверяет соответствие вашим критериям, бронирует встречу и делает follow-up по email или телефону. Большинство агентов из этого списка записывают результат обратно в вашу CRM.
Сколько стоит AI-агент для квалификации лидов для стартапа?
Оплата за результат — самый дешёвый способ начать: Fin for Sales берёт $9,99 за квалификацию, а HubSpot Customer Agent — $0,50 за решённый кейс. Naoma AI начинается от $249/месяц при годовой оплате за 50 вовлечённых демо. Qualified, 11x и 1mind называют индивидуальную цену после демо.
Может ли AI-агент проводить демо продукта перед звонком с продавцом?
Да. Naoma AI запускает живое демо для каждого посетителя, который об этом просит, отвечает на вопросы прямо во время демо и направляет квалифицированных потенциальных клиентов в вашу CRM или календарь. 1mind также проводит интерактивные демо прямо внутри диалогов на сайте. Ваши менеджеры по продажам затем подключаются к звонкам с покупателями, которые уже увидели продукт.
Может ли AI-агент квалифицировать лиды в Telegram?
Да. crmchat подключает AI-агента по продажам к вашим аккаунтам Telegram, где он отвечает потенциальным клиентам, опираясь на ваш промпт и базу знаний, и направляет их к встрече, ссылке или форме. Если вопрос непонятен, агент ждёт, пока ответит человек. Сначала протестируйте его на собственном аккаунте с помощью тестового запуска перед стартом.


