outreach
Ваши медиабайеры жалуются в Telegram: привлечение клиентов для поставщиков рекламных аккаунтов и карт начинается именно там
Поставщики рекламных аккаунтов и карт неделями гоняются за холодными лидами. Рассказываем, как найти медиабайеров, которые уже обсуждают проблемы с аккаунтами в Telegram, и превратить это в пайплайн.
Вы запустили отличный продукт — рекламные аккаунты или виртуальные карты для медиабайеров. Через шесть недель у вас есть лендинг, бот в Telegram и, может быть, три клиента — все они нашли вас случайно. А тем временем нужные вам медиабайеры жалуются на замороженные аккаунты в Telegram-группе, о существовании которой вы даже не подозреваете.
В этом и есть настоящая проблема привлечения клиентов для поставщиков рекламных аккаунтов и карт: ваши покупатели не ищут вас в Google. Они каждый день, в реальном времени, жалуются в узкопрофильных Telegram-чатах именно на ту боль, которую решает ваш продукт.
Сколько активных клиентов реально может добавлять поставщик медиабаинг-решений в месяц?
Поставщики, которые переходят от холодного, безадресного аутрича к целевому аутричу в Telegram-сообществах, обычно видят рост числа клиентов в 3-6 раз за несколько месяцев — один клиент CRMChat вырос с 50 до 300+ активных клиентов, таргетируясь на медиабайеров именно в тех сообществах, где они обсуждают проблемы с аккаунтами. Дело не в магии — всё зависит от того, сколько релевантных групп вы можете найти и насколько последовательно вы взаимодействуете с активными участниками внутри них, а не со всем списком участников.
Большинство поставщиков рекламных аккаунтов и карт недооценивают свой адресный рынок, потому что мыслят категорией «медиабайеры» как единым целым. На самом деле ваши покупатели делятся на арбитражников трафика, перформанс-маркетинговые агентства, e-commerce команды медиабаинга и группы трафик-арбитража — у каждой свои Telegram-сообщества, свой жаргон и свой порог боли от банов аккаунтов.
Где медиабайеры на самом деле обсуждают проблемы с рекламными аккаунтами и картами?
Они находятся в группах по арбитражу и affiliate-маркетингу, в каналах обсуждения рекламных аккаунтов и медиабаинг-сообществах — как правило, это небольшие узкопрофильные Telegram-группы, а не гигантские сообщества на 50 000 участников. Группа с 2000 активных участников, которые ежедневно пишут о заморозке аккаунтов, стоит дороже, чем группа на 40 000 участников, где никто не общается. Небольшие нишевые группы — это как раз то место, где реально находятся ваши покупатели, а не мега-сообщества, в которых уже все остальные пытаются что-то продать.
Работающий подход: извлекайте активных участников из этих групп — не просто всех, кто когда-то вступил, а тех, кто реально пишет о проблемах с аккаунтами, банах или сложностях масштабирования — и используйте эту активность как сигнал квалификации. Тот, кто сегодня жалуется «мой рекламный аккаунт снова заблокировали», — более тёплый лид, чем тот, кто вступил в группу полгода назад и ни разу не написал ни слова.
Как выглядит рабочая последовательность аутрича для поставщиков аккаунтов/карт?
Рабочая последовательность для этой ниши — короткая, конкретная и отсылает именно к той проблеме, о которой лид только что написал, а не к общему питчу «мы предлагаем рекламные аккаунты». Медиабайерам постоянно что-то предлагают; именно конкретика получает ответ.
Определите активных авторов в группах по медиабаингу и affiliate-маркетингу, которые за последние 7 дней писали о банах аккаунтов, заморозке средств или отказах карт.
Сегментируйте по упоминаемой платформе (Facebook, Google, TikTok ads) и по тому, идёт ли речь об агентстве или соло-работе.
Отправьте персонализированное первое сообщение со ссылкой на конкретную жалобу, а не шаблонный питч.
Сделайте follow-up с конкретным предложением — сроки настройки аккаунта, скорость выпуска карты или улучшение показателей использования — в течение 48 часов.
Отслеживайте процент ответов по группам и по категориям болевых точек, чтобы понимать, какие сообщества конвертируют лучше всего.
CRMChat позволяет извлекать активных участников напрямую из сообществ медиабайеров, групп affiliate-маркетинга или каналов обсуждения рекламных аккаунтов, так что вы формируете список для аутрича из людей, которые уже обсуждают проблему, а не рассылаете холодные письма по купленной базе. CRMChat также автоматизирует саму последовательность аутрича: персонализированные сообщения отправляются с нескольких аккаунтов по расписанию, имитирующему естественную активность, так что вам не нужно вручную копировать и вставлять сообщения весь день.
Почему один забаненный аккаунт для аутрича может разрушить весь ваш пайплайн?
Один помеченный Telegram-аккаунт может получить 5-7 жалоб в течение 24 часов, если вы массово рассылаете непрогретые холодные сообщения, и этого обычно достаточно, чтобы получить временную блокировку или что похуже. Если это ваш единственный аккаунт для аутрича, весь ваш пайплайн привлечения клиентов останавливается до тех пор, пока вы всё не исправите — как раз в тот момент, когда вы пытаетесь закрыть сделки с медиабайерами, которые, по иронии судьбы, сталкиваются с точно такой же проблемой заморозки аккаунтов, для которой вы продаёте решение.
Именно поэтому мультиаккаунтный аутрич — не опция, а необходимость при масштабировании. Вам нужно несколько прогретых аккаунтов, работающих параллельно, чтобы если один окажется ограничен, остальные продолжали работать. CRMChat берёт на себя управление несколькими аккаунтами и их распределение, позволяя добавлять выделенные аккаунты, покупать новые или перераспределять их между кампаниями, не нарушая рабочий процесс — узнайте, как агентства масштабируют мультиаккаунтный аутрич, не теряя клиента из-за одного бана.
Что нужно сделать перед отправкой холодного аутрича медиабайерам?
Прогрейте каждый аккаунт для аутрича минимум несколько дней перед отправкой холодных сообщений — подробнее в статье про прогрев Telegram-аккаунтов.
Купите Telegram Premium для аккаунтов аутрича — это повышает лимиты холодных сообщений до 15 на аккаунт вместо стандартного ограничения.
Установите резервный email на каждом купленном аккаунте через Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Двухэтапная аутентификация, чтобы не потерять доступ, если что-то пойдёт не так.
Сегментируйте свой список целей по сообществам и болевым точкам ещё до написания первого сообщения.
Мониторьте процент ответов и банов по каждому аккаунту ежедневно, а не еженедельно, чтобы заметить проблему до того, как она обойдётся вам в потерю клиента.
Если вы ведёте такую работу сразу по нескольким продуктам или клиентским брендам, изолированные рабочие пространства тоже имеют значение — узнайте, как управление рабочими пространствами для мультиклиентских кампаний помогает чётко разделять предложения по аккаунтам и картам.
Действительно ли Telegram-аутрич лучше платной рекламы для этой ниши?
Конкретно для поставщиков рекламных аккаунтов и карт — да, потому что ваши покупатели уже сами себя выделяют, публикуя посты именно о той проблеме, которую вы решаете, а это сигнал таргетинга, который платная реклама воспроизвести не может. Вам не нужно гадать, кому может понадобиться новый рекламный аккаунт — вы видите, как кто-то в реальном времени пишет «аккаунт снова заморожен, нужны альтернативы».
Тем не менее, Telegram-аутрич не заменяет наличие реального продукта и быстрого онбординга. Медиабайеры быстро уходят, если настройка аккаунта занимает слишком много времени или показатели использования разочаровывают. Канал привлечения приводит их к вам — а удержание всё равно зависит от того, работает ли продукт так, как обещано.
Часто задаваемые вопросы
Если вы решаете, строить ли это внутри компании на скриптах и таблицах или использовать специализированную платформу, посмотрите обзор Telegram-платформ для продаж, которые используют перформанс-маркетинговые агентства, а также реальные кейсы поставщиков, которые уже перешли на такой подход.
