Manychat vs CRMChat: сравнение цен для команд по аутричу в Telegram

Вы выбрали Manychat для Telegram, потому что он казался доступным. А потом упёрлись в стену: автоматизация заблокирована, лимит контактов исчерпан, и ваш «дешёвый» тариф внезапно требует апгрейда ради той единственной функции, которая вам и была нужна.

Прежде чем переходить на более дорогой план, давайте разберём, что реально входит в стоимость Manychat для Telegram-команд — и как CRMChat меняет всю эту математику.

Сколько стоит Manychat для пользователей Telegram?

Бесплатный план Manychat включает до 1 000 контактов и базовые сценарии автоматизации для поддерживаемых каналов, включая Telegram. Как только вы превысите этот лимит — или захотите чего-то большего, чем простые триггеры сообщений — вам понадобится тариф Pro. Он начинается примерно от $15/месяц за 500 контактов и быстро растёт: 5 000 контактов обойдётся около $45/месяц, а 25 000 контактов — уже дороже $100/месяц. Актуальные цены уточняйте на сайте Manychat, так как тарифы регулярно меняются.

Есть один важный момент: Manychat — это прежде всего конструктор чат-ботов и сценариев, а не CRM и не инструмент для аутрича. Вы платите за логику бота, а не за поиск клиентов, отслеживание лидов или многоаккаунтный аутрич в Telegram — этого просто нет в наборе функций.

Что реально даёт Manychat в Telegram?

Интеграция Manychat с Telegram хорошо закрывает базовые задачи:

• Автоматические ответы по ключевым словам или нажатию кнопок

• Рассылки подписчикам, которые подключились через вашего бота

• Базовая сегментация по тегам и кастомным полям

• Flow Builder — визуальный drag-and-drop редактор для построения диалоговых сценариев

• Интеграции через Zapier/API для передачи контактов во внешние CRM

Чего Manychat не умеет в Telegram:

• Исходящий поиск клиентов и холодный аутрич к пользователям за пределами вашего бота

• Парсинг участников Telegram-групп как лидов

• Управление несколькими аккаунтами Telegram в одном дашборде

• Встроенный CRM-пайплайн, связанный с диалогами в Telegram

• Прогрев аккаунтов для защиты от банов

Если ваша цель — автоматизация входящих обращений: ответы на FAQ, сбор лидов через виджет Telegram-бота — Manychat вполне подойдёт. Но если вам нужны активные исходящие продажи в Telegram, вы пытаетесь закрутить гайку отвёрткой вместо гаечного ключа.

Когда цены Manychat начинают кусаться

Модель ценообразования Manychat основана на количестве контактов. Чем больше людей взаимодействует с вашим ботом, тем больше вы платите — даже если большинство этих контактов так и не становятся клиентами. Для входящих маркетинговых воронок с огромными базами подписчиков это масштабируется очень плохо.

Вот реалистичный сценарий для команды продаж среднего размера:

1. Вы создаёте Telegram-бота в Manychat для сбора входящих лидов — бесплатный план, всё выглядит нормально.

2. База достигает 1 500 контактов. Переходите на Pro: ~$25/месяц.

3. Хотите сегментировать по отрасли и запускать таргетированные последовательности. Нужно больше кастомных полей — всё ещё на Pro, но сложность сценариев растёт.

4. Выясняется, что Manychat не синхронизируется с вашей CRM без Zapier. Подключаете платный план Zapier: ещё $20–50/месяц.

5. Итоговая стоимость «просто Manychat» — уже $45–75/месяц, а возможности аутрича по-прежнему нет.

Вот в чём скрытая цена инструмента, который решает только часть задачи. В итоге вы склеиваете 3–4 сервиса, чтобы получить то, что Telegram-нативная платформа предоставляет из коробки.

Как сравниваются цены CRMChat

CRMChat создан совсем иначе — это CRM, движок для аутрича и Telegram-рабочее пространство в одном, а не конструктор чат-ботов с Telegram в качестве дополнения.

Вот как выглядят тарифы:

• Starter — бесплатно навсегда: основные функции CRM, 50 лидов, 1 подключённый аккаунт Telegram. Карта не нужна.

• Personal — $39/месяц (или $28/месяц при оплате за год): неограниченное количество лидов в CRM, 7 000+ интеграций через Zapier, несколько рабочих пространств. Создан для самостоятельных продавцов.

• Team — от $79/месяц (или $56/месяц при оплате за год): несколько аккаунтов Telegram, командная работа (3 пользователя включены), AI-прогрев аккаунтов, расширенная аналитика. Создан для аутрич-команд.

• Agency — индивидуальные цены: 50+ аккаунтов для аутрича, персональный менеджер, приоритетная поддержка.

Тариф Team использует ступенчатую модель ценообразования для аккаунтов аутрича — стоимость за аккаунт снижается по мере роста: $79/аккаунт для 1–3 аккаунтов, до $29/аккаунт при 13–15 аккаунтах. Если вы ведёте многоаккаунтный аутрич, такая ступенчатая структура ощутимо выгоднее фиксированной ставки за место.

В тарифе Team CRMChat включает встроенный AI-прогрев аккаунтов, который автоматизирует процесс прогрева, сохраняя активность естественной — этого Manychat не предлагает ни на одном тарифе, потому что управление аккаунтами для аутрича просто не входит в его концепцию.

Какой инструмент подходит именно вам?

Честный ответ: всё зависит от того, что именно вы хотите делать в Telegram.

Выбирайте Manychat, если:

• Вы работаете с входящей воронкой, где пользователи сами подписываются на вашего бота

• Вам нужна автоматизация на основе визуального конструктора сценариев для обработки FAQ или сбора лидов

• Telegram — один из нескольких каналов, которые вы автоматизируете (Instagram, WhatsApp и др.), и вы хотите управлять ими из одного места

Выбирайте CRMChat, если:

• Вы занимаетесь исходящим поиском клиентов — ищете лидов в Telegram-группах и выходите на холодный контакт

• Вам нужен CRM-пайплайн, который живёт внутри Telegram, а не подключается к нему через Zapier

• Вы управляете несколькими аккаунтами Telegram для вашей команды продаж

• Вы хотите собирать, отслеживать и конвертировать Telegram-лидов, не покидая платформу

CRMChat — единственная Telegram CRM, которая позволяет парсить публичные группы, вести аутрич с нескольких аккаунтов и отслеживать полный пайплайн продаж — всё без выхода из Telegram и без склейки разрозненных инструментов.

Если вы сравниваете платформы для исходящих продаж в Telegram, также изучите полный обзор платформ для исходящих сообщений — там разобраны скорость работы, обработка фолловапов и то, какие инструменты выдерживают реальные объёмы.

Стоит ли Manychat своих денег для аутрич-команд в Telegram?

Для чистой автоматизации чат-ботов — да, Manychat оправдывает свою цену. Для команд исходящих продаж, где Telegram является основным каналом — нет. Вы упрётесь в потолок возможностей раньше, чем почувствуете реальную ценность.

Если аутрич — ваша основная задача, CRM, созданная для Telegram-команд продаж, окупается быстрее, чем контакт-ориентированный чат-бот, которому нужны ещё три подписки, чтобы закрыть все пробелы.

Бесплатный план Starter в CRMChat позволяет протестировать CRM и рабочий процесс аутрича до того, как вы потратите хоть копейку — без карты, без ограничений по времени. Если вам нужна многоаккаунтная настройка тарифа Team, недельный пробный период на любом платном плане даёт реальное представление об инструменте на полной мощности.

Начните на crmchat.ai или изучите кейсы, чтобы увидеть, что реально получают команды, которые ведут Telegram-аутрич в больших объёмах.