Введение

Функция Dynamic Sequence позволяет автоматизировать отправку серии персонализированных сообщений вашим лидам в CRM Telegram. Это идеальный инструмент для отправки сообщений потенциальным клиентам, которым было присвоено определенное кастомное поле или которые достигли определенного этапа CRM.

Шаг 1: Настройка кастомных полей / этапов CRM

Прежде чем создать последовательность, необходимо подготовить кастомные поля, которые вы будете использовать для фильтрации лидов. Чтобы это сделать, перейдите в 'Кастомные поля' и настройте соответствующие свойства.

Мы уже подготовили некоторые свойства по умолчанию, такие как 'Стадия'. Например, если вы выберете 'Стадия' в качестве фильтра для вашей динамической кампании, все потенциальные клиенты, перемещенные на этот этап, будут добавлены в динамическую последовательность.

Шаг 2: Создание динамической последовательности

С подготовленными пользовательскими свойствами вы теперь можете создать динамическую последовательность на платформе. Вы найдете эту функцию в основном меню под Рассылки > Кампании > Новая Кампания > CRM лиды

Выберите кастомные поля, которые вы хотите использовать для фильтрации. Вы можете комбинировать два или более фильтров; например, 'Стадия' и 'Индустрия'. Это позволит добавлять в динамическую последовательность только тех клиентов, которые находятся на этом этапе и из определенной отрасли.

Следующий урок: Советы и лучшие практики для работы с Telegram